Traumatisés par un récent cambriolage, Mark et Steph décident de s’offrir un voyage à Paris. Quoi de mieux qu’un séjour dans la ville lumière pour oublier cet événement sombre de leur existence. L’appartement des Petit, un couple d’artistes sympathiques, repérés sur un site d’échange de maisons, semble parfait. Cependant, lorsque Mark et Steph arrivent à destination, une mauvaise surprise les attend. Les lieux sont loin du charme évoqué sur les photos et leurs hôtes aux abonnés absents. Sans option de secours, Mark et Steph essaient de profiter au mieux de ce voyage, mais la détente et le repos ne sont pas au rendez-vous. Entre la voisine intrigante qui s’invite elle-même et Mark qui est soudainement hanté par des visions étranges, tout semble s’acharner contre eux. Après une série d’événements troublants, le couple décide de plier bagage. Pourtant, une fois de retour, aucun des deux ne parvient à se débarrasser du sentiment que quelque chose de sinistre règne à l’intérieur de leur propre domicile… et n’est pas prêt de partir.