Boston, un bébé est enlevé dans un grand magasin. Au FBI l'enquête est confiée à Elizabeth, la profileuse, et à Lucy, la spécialiste des interventions musclées. Le comportement de la jeune mère déroute les deux enquêtrices. D'autant qu'elles découvrent que cadavres et disparitions s'amoncellent autour de cette femme si parfaite, du moins en apparence... Le coupable idéal existe-t-il