Un nouveau client vient d'arriver : avec ses bottes de chasse et ses bras de colosse, il a l'air d'un ogre. Margot, la fille du propriétaire de l'hôtel, et Tristan, le fils du cuisinier, sont intrigués par les centaines de boîtes à chapeau qu'il a fait porter jusqu'à sa chambre. Et leur curiosité est encore plus attisée lorsqu'une voix fluette s'échappe d'une de ces boîtes...