On ne devrait jamais passer sa vie d'adulte à se remettre de son enfance.

De cela Jossy en est certaine. Jeune fille dure et obstinée, enfermée dans sa carapace qui ressemble à une prison, incapable d'accorder sa confiance ou son amour, elle travaille depuis trois ans avec Bobby, un homme qu'elle prend de haut, qu'elle rejette au loin pour tout ce qu'il représente : l'amour et la famille.

Mais lorsqu'elle apprend son transfert dans un autre service, elle réalise la place qu'il a prise dans sa vie.

"Le jour où je t'ai rencontré" présente trois moments de leur vie pour apprendre à se connaître, à communiquer, à cicatriser et enfin à aimer.